Palautuskäytäntö

Vaihto- ja palautusehdot

Alkoholituotteilla ei ole palautusoikeutta, mutta muilla käyttötavaroilla on EU-kuluttajansuojalain mukainen vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavat tuotteet tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.

Palautuksesta ilmoittaminen tulee tehdä asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Lähetyksen palautus ei ole hyväksyttävä ilman ennakkopaluuilmoitusta.